Yleistä

APUS COACHING OY, (jäljempänä verkkokauppa) myy tuotteita ja palveluita yrityksille ja täysi-ikäisille yksityishenkilöille EU-alueelle. Nämä toimitusehdot soveltuvat tuotteiden tilaamiseen verkkokaupassamme sekä vastaaviin toimituksiin.

Verkkokaupan yhteystiedot:

Apus Coaching Oy / Juha Kivinen

Sähköposti: juha(at)henkinenopas.fi

Puhelinnumero:, +358 40 868 5549

Y-tunnus: 2493075-5

Tuotteet ja tuotehinnat

Verkkokaupan tuotteiden ominaisuudet ja hinnat on esitetty kunkin tuotteen tuote-esittelyn yhteydessä. Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin, joten tarkastathan ko. hinnat ostoskorista ennen kuin hyväksyt tilauksen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron, joka ilmenee tilaussivulta.

Tekijänoikeudet

Verkkokaupan palvelussa tarjottavan aineiston tekijänoikeudet kuuluvat Apus Coaching Oy:lle, ellei toisin ilmoiteta. Ostamalla käyttöoikeuden palveluihin asiakas ostaa oikeuden aineiston henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen käyttöön kaupan yhteydessä määritetyksi ajaksi. Tekijänoikeuksilla suojatun tiedon tallentaminen, kopioiminen, lainaaminen, luovuttaminen, levittäminen ja julkaisu ovat vastoin tekijänoikeuslakia. Minkäänlainen henkilökohtaisen, ei-kaupallisen käytön ulkopuolinen käyttö ilman Apus Coaching Oy:n kirjallista lupaa on ehdottomasti kielletty.

Tämän sopimusehdon vastaisesti menettelevä käyttäjä vastaa täysimääräisesti Apus Coaching Oy:lle tekijänoikeusrikkomuksellaan aiheuttamista vahingoista.

Maksaminen ja maksutavat

Voit tilata tuotteita verkkosivuiltamme vahvistamalla tilauksen ja maksamalla ostoskorin sisällön maksupalvelussa.

Tilatessasi verkkokaupastamme sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihimme.

Ymmärrät, että hyväksymäsi ja vahvistamamme tilauksesi on, paitsi siltä osin mitä myöhemmin mainitaan peruttamisoikeudesta, sitova ja synnyttää näiden toimitusehtojen kanssa sopimuksen välillemme.

Maksaminen ja maksutavat:

Voit maksaa tilauksesi Stripe tai PayPal -maksutavoilla. MobilePay, Klarna ja laskulla maksamisen maksutavat voivat joissain palveluissa olla käytössä.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus, joten annathan sähköpostiosoitteesi, kun teet tilauksen. Tilausvahvistuksessa vahvistetaan myös käytetty maksutapa.

Jos emme jostain odottamattomasta syystä voi vahvistaa tilaustasi ilmoitamme siitä sähköpostiisi mahdollisimman pian.

Toimitustapa

Maksettuasi tuotteen verkkokaupassa, saat sähköpostilla vahvistuksen tilauksesta sekä ohjeet tuotteen tai palvelun käyttämiseen.

Digitaalisen tuotteen toimitus- ja peruutusehdot

Verkkokurssin tilauksen voi peruuttaa 14 päivän kuluessa verkkokurssin ostopäivästä lähtien, mikäli kurssin suorittamista ei ole ehditty aloittaa.

Kuluttajansuojalain 16 § mukaan digitaalisen tuotteen palautusoikeus raukeaa, kun sisällön toimittaminen on todennettavasti aloitettu. Sivuston järjestelmä havaitsee heti, kun verkkokurssin suorittaminen aloitetaan.

Peruuttamisoikeus ei koske mahdollisia käyttäjän omien teknisten taitojen tai laiteongelmien takia johtuvia vaikeuksia saada ostettu verkkokurssituote käyttöön, mikäli verkkokurssin suorittaminen on aloitettu.

Ota ensi tilassa yhteyttä asiakaspalveluumme, jos haluat peruuttaa tekemäsi tilauksen. Yhteydenotot sähköpostitse info(at)henkinenopas.fi.

Tapahtumia koskevat peruutusehdot

Paikan päällä järjestettävään tapahtumaan ilmoittautuminen on sitova. Mikäli olet yllättäen estynyt osallistumaan tapahtumaan, voit myydä lippusi eteenpäin. Jo suoritettua maksua ei palauteta. Ilmoita muutoksista välittömästi info(at)henkinenopas.fi

Minimiosallistujamäärä: Tapahtumiin voi olla määritelty minimiosallistujamäärä. Jos minimiosallistujamäärä ei täyty määriteltyyn päivään mennessä ja olet jo maksanut, palautan rahasi.

Vastuunrajoitus

Apus Coaching Oy ei vastaa mistään tilaukseen, toimitukseen tai tuotteeseen liittyvästä tai mistään edellä mainitusta aiheutuneesta välillisestä tai välittömästä tai muusta vahingosta paitsi siihen asti kuin pakottava määräys kuluttajanasuojalaissa tai muussa pakottavassa laissa on kyseisen vahingon osalta toisin määrännyt.

Erimielisyydet

Verkkokauppa pyrkii ensisijaisesti ratkaisemaan mahdolliset erimielisyydet neuvottelemalla. Jos käyttöehtoja ja/tai tilausta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi neuvottelemalla, kuluttaja-asiakas voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi (www.kuluttajariita.fi). Ennen yhteydenottoa kuluttajariitalautakuntaan ostajan tulee olla yhteydessä lähimmän maistraatin kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).

Kuluttaja-asiakas voi myös saattaa käyttöehtoihin ja/tai Tilaukseen liittyvän erimielisyyden ratkaistavaksi Euroopan komission ylläpitämän niin kutsutun verkkovälitteisen riidanratkaisun kautta (http://ec.europa.eu/odr).

Toimitusehtojen muuttaminen

Verkkokaupalla on oikeus muuttaa näitä toimitusehtoja julkaisemalla uudet toimitusehdot Verkkokaupassa ja ilmoittamalla rekisteröidyille käyttäjille muutoksista käyttäjän ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.

Käyttäjä hyväksyy muutetut käyttöehdot jatkamalla Verkkokaupan käyttöä ehtomuutosten julkaisun jälkeen.

Tilaus ja toimitusehdot päivitetty: 6.2.2025